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e保养APP升级2.0版本 打造一体服务平台

2016-07-06

近日,汽车后市场知名企业e保养APP升级2.0版本,相比于1.0版本,新版本APP的最大亮点是增强了平台属性和用户体验,可以支持e保养四大服务项目,即:上门保养、到店服务、代办服务(即将开通)和购买保险,从而拉近了平台与用户之间的距离。

据悉,e保养APP2.0版本定位于汽车后市场服务平台,围绕用户的日常车生活需求,通过扩展自身服务项目和品牌合作的方式,为用户提供:保养、维修(小修、中修和大修类维修服务)、清洗、保险、违章查询、停车查询等服务。截止至目前,e保养已经在北京、上海、广州、深圳、苏州等多座城市完成了上门保养和到店服务的布局。其中,到店服务全部是直营门店,类型包括:旗舰店、综合门店和社区门店三种。

打造一体化平台 升级服务体验


据雅森集团最新发布的《2016中国汽车后市场行业趋势报告》显示,服务行业占据整个汽车行业50%-60%的利润,正在成为拉动整个汽车后市场增长的主力,2016年汽车后市场预计销售额将达9675.6亿元。面对庞大的市场份额,e 保养积极发展自身业务,据e保养CEO高峰介绍:“经过2年多发展,e保养已经通过纯上门保养服务完成用户口碑积累,基于公司核心团队资源,正在逐步搭建完善汽车后市场服务生态圈”。

据了解,自2015年下半年开始,e保养陆续推出到店服务、养车钱包、代办服务和保险业务,服务项目逐步丰满。为此,围绕最新业务e保养APP进行升级改造,改变过往纯上门业务的单一预定服务模式。通过e保养APP2.0版本,用户可以实现多种服务类型的预定,极大提升用户消费体验,同时有利于提高e保养不同业务之间的用户转化率;此外,APP平台的升级,有利于e保养实现用户信息的统一管理,进一步完善现行的配件、供应链服务体系,为成为用户的汽车养护服务顾问做好基础工作。

跨领域品牌合作,提供增值服务


在现有业务基础上,e保养APP2.0版本新设“发现”频道,内嵌汽车后市场不同领域之间的合作品牌,如:加盟易到、58违章查询、车易拍、ETCP停车等,为用户提供更多的增值服务。

e保养的发展目标是成为用户信任的汽车后市场服务提供商,e保养APP2.0版本的升级,是其企业服务生态圈发展的重要一环。未来,基于用户的车生活需求,e保养会在APP平台上与诸多企业达成合作,从而创造汽车后市场领域多方共赢的局面。

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e保养隶属于北京福瑞车美信息技术有限公司,成立于2014年,致力做中国汽车后市场领先的服务电商,为车主提供方便、专业、可信赖的服务。e保养业务范围覆盖汽车保养维修、配件销售、保险理赔、平行进口车、养车管家等多个领域,已构建完整的汽车后服务综合生态圈。

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